Гарантия возврата

Компания Талви - юридическое лицо, зарегистрированное на территории РФ. 

РЕКВИЗИТЫ ООО «Талви» 

ИHH 7805077182 

КПП 784001001 

ОГРН 1027802771710  

Юридический адрес: 191119 г. Санкт-Петеpбуpг, ул. Марата, д. 60/7, лит. А, пом. 9-Н 

Фактический адрес: 192007 г. Санкт-Петеpбуpг, ул. Курская, д. 27 

Тел./факс (812) 347-75-35 

E-mail: talvi@talvi.spb.ru 

Сайт: talvi-shop.ru 

Банковские реквизиты: 

p/с 40702810600000000500 в ОАО «СИАБ» г. Санкт-Петербург 

к/с 30101810600000000757 

БИК 044030757 

ОКПО 45516209 

ОКВЭД 18.22.2 18.22.3 51.42.1 52.42.1 74.14 74.13.1 

ОКАТО 40298566000 

ОКТМ 40913000 

Генеральный директор: С.Ф. Рыбаков 

Главный бухгалтер: Ю.Г. Анастасиади 

«Талви» - зарегистрированный товарный знак. Товарный знак зарегистрирован в Государственном реестре товарных знаков и знаков обслуживания Российской Федерации 20 января 2010 г. Свидетельство на товарный знак №398890 

Верхняя одежда Торговой марки «Талви» соответствует требованиям ТР ТС 007/2011 « О безопасности продукции, предназначенной для детей и подростков», утвержденной Решением Комиссии Таможенного союза от 23 сентября 2011 года №797. Регистрационный номер декларации о соответствии № RU Д-RU.АГ03.В.20362 Дата регистрации декларации о соответствии 06.02.2014. 

В нашей работе мы строго руководствуемся законом о защите прав потребителей, который устанавливает порядок возврата и обмена товаров.

ПРАВИЛА ВОЗВРАТА И ОБМЕНА ТОВАРА 

1. Товар надлежащего качества. 

В случае, если товар надлежащего качества не подошел по размеру или просто не понравился, Вы можете вернуть его в течение двух недель с момента получения. Обязательным условием является сохранность первоначального вида изделия и всех ярлыков. Вы можете обменять товар на аналогичный (например, другого цвета), на другую модель (при условии наличия товара на складе) или вернуть товар и получит за него деньги (за вычетом стоимости доставки). 

2. Товар ненадлежащего качества. 

Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, который не соответствует обязательным требованиям законодательства, имеет производственные дефекты или не соответствует описанию, представленному на сайте. Гарантийный срок товара составляет 1 год. В случае, если доставленный товар является товаром ненадлежащего качества, Вы вправе вернуть товар и получить его полную стоимость или заменить товар на товар надлежащего качества такой же или другой модели. 

Возврат товара осуществляется тремя способами:

  • Самостоятельно в офис. 

  • Отправка почтой (Покупатель оплачивает почтовые услуги самостоятельно). 

  • Отправка транспортной компанией «Деловые линии».

Адрес для возврата - 192007 г. Санкт-Петеpбуpг, ул. Курская, д. 27 ООО «Талви» 

3. Возврат денежных средств 

Возврат денежных средств Покупателю ООО «Талви» осуществляется тремя способами: 

  • наличным расчетом непосредственно в офисе, находящимся в С-Пб;

  • банковским переводом; 

  • на банковскую карту клиента.

Способ возврата денежных средств совпадает со способом оплаты. Если Покупатель не может самостоятельно забрать денежные средства, за него это может сделать доверенное лицо. В этом случае, осуществить возврат можно будет только при предъявлении доверенности и паспорта.

Срок перечисления денежных средств осуществляется в срок до 7 календарных дней. Срок зачисления денежных средств на расчетный счет Клиента зависит от внутреннего регламента банка-получателя. 

Возврат денежных средств осуществляется только после фактического получения ООО «Талви» возвращаемого товара.